Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia

Satu akaun cuci2 slot menghubungkan lobi Roda Putar, Naga Harimau, Aviator dan bayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami ambil…

Data akaunKuki perantiRekod bayaranPermintaan privasi
cuci2 slot Dasar Privasi untuk akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, saluran sokongan kami boleh membantu tanpa meminta kata laluan penuh atau kod keselamatan.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas.
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan nama, atau pertanyaan penyimpanan rekod.
Pusat akaun Di pusat akaun, anda boleh mengemas kini butiran asas dan menyemak peranti yang pernah…
KAWALAN DATA

Amalan data dalam cuci2 slot

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan teks hiasan. Setiap kategori data dipautkan kepada tujuan tertentu seperti akses akaun, transaksi, keselamatan, sokongan, atau pematuhan tempatan.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran akaun digunakan untuk membuka profil, menghubungi anda tentang keselamatan, dan memadankan permintaan sokongan. Kami tidak meminta dokumen tambahan kecuali proses tertentu memerlukannya.

Rekod sesi lobi

Apabila anda membuka Roda Putar, Naga Harimau, Aviator atau bilik lain, sistem merekod masa sesi, peranti dan ralat teknikal. Rekod ini membantu siasatan akaun tanpa mendedahkan lebih banyak data daripada perlu.

Kuki dan peranti

Kuki menyimpan status masuk, pilihan bahasa, dan isyarat keselamatan ringkas. Anda boleh padam kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin meminta log masuk semula atau pengesahan peranti baharu.

Keselamatan dompet

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan nombor rujukan, masa dan jumlah. Data itu digunakan untuk menyelesaikan pertanyaan dompet serta mengesan percubaan akses yang tidak sepadan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Selepas tujuan itu tamat, data dipadam, dinyahkenal, atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun, penjelasan penggunaan data, atau salinan rekod yang boleh diberikan. Kami akan sahkan identiti dahulu supaya permintaan tidak dibuat oleh orang lain.

Soalan privasi sebelum buka akaun

Bahagian ini menjawab pertanyaan biasa tentang Dasar Privasi kami dengan bahasa yang terus dan mudah disemak. Fokusnya ialah hak anda, jenis data yang diproses, cara akses dipantau, dan langkah menghubungi kami. Jika jawapan di bawah tidak meliputi keadaan akaun anda, hubungi sokongan dengan rujukan yang sesuai supaya kami boleh menyemak rekod sebenar.

Kami biasanya meminta butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, maklumat log masuk dan pilihan akaun. Data tambahan hanya diminta apabila perlu untuk keselamatan, pemulihan akses, transaksi, atau semakan yang dibenarkan.

Data bayaran digunakan untuk memadankan transaksi, mengesahkan status dompet, menyelesaikan pertanyaan tambah nilai, dan mengesan percubaan akses tidak sepadan. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa, dan mengenal pasti peranti yang pernah digunakan. Jika anda memadam kuki, akaun mungkin meminta log masuk semula atau pengesahan tambahan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui pusat akaun atau sokongan. Kami akan sahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian maklumkan sama ada perubahan boleh dibuat serta rekod yang terlibat.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, transaksi, keselamatan, atau operasi akaun. Penyedia berkaitan hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan tugas yang diminta.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti akaun aktif, rekod transaksi, pertanyaan sokongan, keselamatan, atau keperluan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam atau dihadkan penggunaannya.

Hubungi sembang langsung atau e-mel privasi dengan ID akaun, tarikh isu, dan rujukan transaksi jika berkaitan. Jangan hantar kata laluan, PIN dompet, atau kod keselamatan dalam mesej anda.